E-Mail-Automatisierung für Unternehmen

Support-Postfächer, Newsletter und Outbound-Kampagnen automatisieren — statt jede E-Mail von Hand zu bearbeiten.

Wo E-Mails heute Zeit und Geld kosten.

Support-Postfächer laufen über, Antworten dauern zu lange.

  • Newsletter-Tools werden bei wachsender Empfängerliste schnell teuer
  • Cold-Outreach im Vertrieb wird manuell und unstrukturiert versendet
  • Keine automatisierte Ticketerstellung aus eingehenden E-Mails
  • Wiederkehrende Antworten werden jedes Mal neu formuliert
  • Keine Übersicht, welche Anfragen noch offen sind

Wie wir E-Mail-Prozesse automatisieren.

01

Volumen analysieren

E-Mail-Aufkommen und wiederkehrende Anfragetypen erfassen.

02

Ticketerstellung automatisieren

Automatisierte Kategorisierung direkt aus dem Postfach.

03

Eigenes Newsletter-Setup

Kosteneffizient statt teures SaaS-Tool.

04

Outbound-Kampagnen

Strukturiert statt manuell für die Kundenakquise.

05

Freigabe-Workflow

Prüfung automatisiert generierter Antworten vor Versand.

Was enthalten ist.

Analyse der E-Mail-Volumina und Anfragetypen
Automatisierte Ticketerstellung und Kategorisierung
Kosteneffizientes Newsletter-Setup
Strukturierte Outbound-Kampagnen
Freigabe-Workflow für automatisierte Antworten
Übergabe, Dokumentation und Schulung des Teams

Automatisierter Bestell- und Versandsupport

Anfragen zu Bestellungen, Versand und Retouren gehören zu den häufigsten E-Mails bei Onlinehändlern. Wir automatisieren die Bearbeitung dieser wiederkehrenden Fälle direkt aus dem Support-Postfach, mit Eskalation komplexer Fälle an Ihr Team.

Ergebnis: Kürzere Antwortzeiten, geringere Tool-Kosten und ein Team, das sich auf die Anfragen konzentriert, die wirklich menschliche Aufmerksamkeit brauchen.

Transparent starten.

Einstiegspaket
1.780 € netto / 20 Stunden

89 € netto pro Stunde. Wir starten mit 20 Stunden und arbeiten uns priorisiert durch Analyse und erste Automatisierung. Kein Fixpreis-Versprechen für ein fertiges Ergebnis — nach den 20 Stunden entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. Alle Preise netto zzgl. USt., Angebot ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Häufige Fragen.

Werden E-Mails automatisch ohne Kontrolle verschickt?

Nein, Freigabeprozesse sind Standard, besonders am Anfang.

Können wir unser bestehendes Postfach weiter nutzen?

Ja, die Automatisierung baut auf dem bestehenden System auf.

Was kostet ein eigenes Newsletter-Setup im Vergleich zu SaaS-Tools?

Deutlich weniger bei größeren Listen — wir rechnen das für Ihre Situation konkret vor.

Ist Cold-Outreach im B2B überhaupt erlaubt?

Rechtliche Anforderungen an Kaltakquise per E-Mail im B2B werden vorab geprüft und beachtet.

Wie schnell reduziert sich die Bearbeitungszeit?

Oft schon in den ersten Wochen spürbar, abhängig vom Anfragevolumen.

Wie viele E-Mails beantworten Sie täglich manuell?

In einem kostenlosen Erstgespräch ordnen wir Ihre Situation ein und zeigen, wo Automatisierung am meisten bringt.

Kostenloses Erstgespräch